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投诉已撤销，投诉编号：232924752

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：1083次

本投诉于2024-09-10更新

本条投诉解决的结果：

拖延了3个月，终于还是结束了，这一场人性的展演，我付出几万的学费，进入下一阶段

业主对装潢网的评价：

装潢网的老师还是有很积极的对接的，也能和各大公司高层有良好的联系，但解决与否还是自己得找到双方都能接受的方案。不要一次的疏忽成为一个奔溃的拉锯战

投诉来源：龙湖天宸原著, 傅**
解决时间：2024年09月30日 20:00:44

投诉详情

参与者：郭川（设计师）吴笃卿（法人）赵亮（项目经理）

首先百安居设计师第一次沟通就是基装，装到水电开始强迫购买20万主材。金额确定施工内容我提要求他整理，进场后施工队无任何施工图便开工，各种尺寸的偏差和项目的错误。设计师签约后各种理由不在现场不拿施工图，任由施工队自行施工，故意增大工程量成倍增加预算。其次所有辅料均比市场贵一倍，还未施工项目却已购买几百袋水泥黄沙堆砌现场，地暖无法清场。后期问题出现整个百安居无人处理，从7月6日停工到如今扣押预付款170000。上海百安居无管理无视消费者，纵容工作人员可以违规操作，只为钱服务。

 补充材料(1)条

百安居公司，不愧为老牌大公司，帐算的明白合同陷阱做的专业。前期说好的无条件退款，后期拿出准备好的公司结账明细，前期你完全没见过没听过，一旦不同意加价便变相加价解除合约，不管你做还是不做都把钱收够！太可怕了，用专业来骗人，无耻！

补充材料1

2024-09-10 14:55:12 (1年前)

发布于

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-09-30 20:00:44

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海百安居装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-08-29 16:32:25

1年前

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