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    正在处理 不讲信誉 不负责任 北京水木优品装饰有限公司上海分公司 - 北京水木优品装饰有限公司上海分公司
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    投诉编号:352724088
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:529 发布时间:2024-09-27 15:36
    投诉类型 施工拖延 投诉人 肖** 被投诉单位 北京水木优品装饰有限公司上海分公司
    房型 两房 联系地址 上海市虹口区赤峰路*** 弄****** 项目负责人 陈康乐,杨亚
    装修面积 46m² 投诉人手机 1896493**** 被投诉人手机 1316280****
    装修造价 8.85万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    北京水木优品装饰有限公司上海分公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 刘羡然
    统一社会信用代码 91310113MA1GN4PQ14 投诉量 9次 查看
    公司类型 有限责任公司分公司(自然人投资或控股的法人独资) 行业 建筑业
    登记机关 宝山区市场监督管理局 核准日期 2018-11-27
    注册地址 上海市宝山区沪太路1866号6楼B区606室 成立日期 2018-11-27
    注册地址 建筑装饰工程设计及施工;建筑工程施工;室内外装饰装修工程;企业管理咨询;设计、制作、代理、发布各类广告;会议服务;销售家具、日用百货;软件开发;工程勘察;工程设计。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 肖荣勤(客服人员) 刘羡然(法人) 孙设计师(设计师)
    2024年6月12日赤峰路365弄11号203室肖荣勤举行装修开张典礼活动,住范儿上海分公司管家刘云飞,设计师孙永昊,工长姜俊庆,装窗户设计师谢先生,还有原来照顾我妈妈曹小妹一起参加了,当天上午装窗户设计师与住范儿设计师一起商量探讨装窗户方案,我在上午10:30 预付订金5000元,事后方知住范儿设计师漏了油烟机洞???打在什么位置上?接下来又发生了我家墙壁敲一半留一半的现象,合同上收了钱,要求敲干净,但是最后还是没有敲到红砖??。接二连三又发生了卧室要砌一堵墙,这会造成我原来的旧家具放不下了?后来敲壁橱才明白原来橱房间放冰箱与燃机灶只留下27 公分,连个电饭煲,电水壶切菜的位置都没有?我很无奈只能把冰箱移到客厅去,设计师将漏洞百出错误怪在客户身上,还说移动冰箱位置不装石英板(标配定制柜3米)在范围内,上面吊柜1米,设计师责怪客户修改方案,要加钱?后面又发生了不可思议的事情油烟机洞打在防盗门上面,这会发生走廊上装排烟管道万一掉下来,我开门的时候砸在我头上?我坚决要求从新打油烟机洞口,这期间停工三星期左右?最后我只能重新做窗户,付款1300 元,至今没有付款?装修到油漆了,设计师提供18L工厂,商场的油漆,而不是家庭用的5L装?我被迫自己去买多力士5 L儿童漆(本人是癌症病人)期间送卫生间移门又不是我的姓名?也不是我选的材料,我拒收了,至今没有换回来?卫生间8 月31号装淋浴花洒喷头与窗户碰撞又关不起来洗澡了?设计师又把责任推给客户了?九月份停工至今?l
    补充材料(2)条
    我家卫生间太小,6层老公房,1981竣工,曲阳新村,标配的水槽放不下,要求水槽移到阳台洗衣机傍边,但是设计师在订合同上是退款590元(标配是5000元)后来我去市场上了解到,这退款价格买不到?至今设计师也不提供尺寸?还要硬塞给我不符合尺寸水槽送到我家阳台上?让我自行处理,浪费这些材料?退给我的590元收回,丧金天良。
    补充材料1
    2024-09-28 12:19:34 (1年前)
    发布于
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    装修期间还发生了阳台贴瓷砖贴一半留一半情况(设计师有不可推卸的责任)瓦工要500小费,我只能答应给250元,再谈?50 元,共计300元,瓦工嫌太少了?当场就把贴好部分瓷砖敲掉,(录制视频为证)接着卫生间小便不在客户买好的小便池里小便,小在瓷砖的周围,行为太恶劣了,去公司找设计师领导杨全奇解决问题,反而要在不知内容上签字,另外还有一本很厚的图纸上盖了图章,问什么内容也不告知?只说没有什么问题?我也相信这位领导了?另外我是为了不停工,装修继续进行下去被迫签字的,这位领导解决问题方法是有条件的?阳台瓷砖全部贴好,否则解决问题不会很顺利的,后来发生不该发生的事情验证了我的想法,在@杨全奇这位领导他不理不睬,也不回复了,至今也不露面,任其设计师孙永昊为非作歹?
    补充材料2
    2024-09-28 14:03:36 (1年前)
    发布于
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    1年前
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