投诉已撤销，投诉编号：080424329-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：080424329

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2024-10-04更新

本条投诉解决的结果：

目前答应能来安装，接受协调先，之后再给予反馈。

业主对装潢网的评价：

很快受理，而且答应明天马上装，之后再给与反馈。

投诉来源：上海市静安区新马路********, 葛**
解决时间：2024年10月04日 21:07:51

投诉详情

参与者：张剑（施工队长）未知（门店经理）李同光（法人）

24/7/6与该公司签订全屋定制合同，原要求8月底完工，后拖延至9月初，之后又说9/14，最后说9/25，于9/19到了部分板材，安装到9/23 其中还有东西没到，后续台面也一直未到安装，导致一直住不进去，负责人也不接电话，不给说法，服务人员一直说协调，每次协调的结果就是后延，催的太累了，10月份还不能住进去，导致一家人分散几地，心力交瘁.。

本来说好，30日来装台面的

后续一直不给说法

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-10-04 21:07:51

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海班戈家具有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-10-04 18:07:39

1年前