我必须向相关部门投诉并举报配新家建筑装饰（杭州）有限公司滁州分公司，该公司夸大其词的虚假宣传夸大事实，误导消费者导致众多家庭在装修过程中遭受欺骗遭受严重身心伤害和经济损失。 在今年5月份的时候，我因为家里有房子要装修就特意在网上查看了有关家装的信息。在抖音平台和今日头条里看到了配型家建筑装饰滁州分公司的宣传广告感觉不错，就留意了一下，后来就有一个配新家滁州分公司的一个“张总”加了我微信说他们5月23号正好有一场优惠活动，还送家具家电还送样板房，还有说100平方房子从毛坯到拎包入住是74000。还说有130多平的房子，8万块钱拎包入住，还不用管不用操不香吗？我开始就是有点疑虑，有点不相信，在这后来的时间，张总也不时的发了一些他们全包一口价装修好的效果图给我看，还介绍宣传他们厂新型的材料。一直到后来 在8月份的时候，张总又发了他们厂做优惠活动的信息是8月1号至7号，说这次活动的优惠力度更大。包括赠送15套家具家电，说装修活动都是一口价消费的都是明明白白的，在这段时间里我也一直在和老公说这事并不断的劝说让他考虑这个机会。终于在8月3号，我和丈夫以及他的一位朋友，我们按照张总发的位置自驾车去了滁州他们工厂。到了滁州，张总说他去给一个客户量房去了，说一个叫“林总”的会给我们接待说装修的事情。林总也拿了他们的样板材料给我们看，说绝无甲醛绝对都是环保新型材料，说上午装修好下午就能入住。也是答应承诺我们的是一口价拎包入住并承诺说了送家具送家电。说有几个屋就送几个空调送软装而且说马桶也是送智能马桶。还说了要给我们居住的龙子湖区给我们打造一间唯一的一家样板房。而且承诺许诺介绍了很多都是不用我们管，不用我们问，除了让我们帮他们找一下瓦匠工和两个木工费用也是他们出，其他的一个些什么货拉拉费搬运费，人工费，辅料费等等就是所有的一切费用都是他们出，我们就只负责拎包入住就可以了。在承诺介绍宣传期间多次一再强调说他是个军人，让我们相信他说的话。最后还又一次证明说：除了床上的四件套，除了锅碗瓢盆他们不送，其他的一切全都包括，他很明确的又说了一次，我们就是拎包入住。而且还说了工期就是一个半月。还带我们参观了他们很多个样板间。经过林总长时间的游说和承诺表态后，林总又拿过他边说边写的合同说你们就在这签个字，他也没有说让我们看看。我们三个人竟然也连想都没有想就迷离糊糊的鬼使神差的还就签了字了，当即也付了全款65,000。最后在我们要离开办公室准备走的时候，林总又再次给我们录音交代说：给你们65,000全包装修的价格不得对别人说，还有我们送的房子的软装也不能对别人说”，说如果违反了还要我们承担相应的责任。当然也是后来一系列事情的发生，我们知道了是林总的夸大其词的虚假宣传，花言巧语弄虚作假诱惑 误导等不当手段，致使我们上当受骗了以后，才知道那签的不是装修合同。而是一份购销卖材料的合同。我们回家以后开始装修的时候问题一件一件的出来了，他们厂家拿来的瓷砖和强化地板，让我们来付这个货拉拉费和工人搬运费用，我打电话过去求证林总，这个费用不是应该你们出的吗？结果那个林总当时就不承认了。。和当时我们去滁州 林总当面宣传的誓言旦旦一言九鼎的态度完全没有了完全变了样，说就应该是我们付。我肯定是以理据争的，后来那个林总又改变了态度说，费用你们先垫付着后期我们会给你补贴的，就这样我们又一次相信了他。后来一系列的辅料钱工钱运费钱等等都是我们垫付的林总也答应说了杨总那边10个工作日会给我们结算。（后来又说的是等完工以后再给我们补贴算。）第2次他们拉来了吊顶空心板材和墙板。再发生的事情，我和老公感觉到了有问题才发现意识到可能被骗了。他们第2次拉来的材料货拉拉费用是860，搬运费是600因为板材超长需要工人扛上楼梯。林总和工程部的杨总仍然要我来付这个费用。我们已经意识到他们的虚假宣传使我们上当受骗了。我们就坚决不再垫付这个费用，也明确表明了态度。你们即使材料拉回去，我们也不再垫付这个费用了。再三打林总电话不接以后，后来林总终于回电话来了，几经交涉还是要我来垫付这个货运费和搬运费用。在和林总通话时我旁边有个工人喊到:“报警，这是一家诈骗公司，”电话那头林总问了一句：“什么报警？”我明显听出林总声音的有点紧张我就随嘴说了:是个工人说的。”后来林总在电话里表示他会承担这个费用。他说他自己私人垫付，最终这次的运货费和搬运费是林总自己付了860+600共1460元。后来林总和杨总让我们给他们找到两个木工，有关付木工工钱的问题。杨总仍然坚持让我来付这个费用。我仍然是打电话给林总，在打几次电话以后，林总最后还是回了电话过来。电话里我就直接问了，：林总，你说的全款65,000全包，费用都是你们的，我们只负责拎包入住，你还认吗？你说话还算数吗？结果老一套林总又是绕道别的话题又是让我去找杨总。我说费用的事是和你谈，因为一开始就是和你谈的，所以还要和你谈。他说:“你们和我谈不着，我的任务已经完成了。”说完就挂断了电话。我后来在他微信留言，结果微信也把我拉黑了，我在打电话时电话里也设置了怎么也打不通。后来的事态发生我更加看清了这从开始就是彻头彻尾的骗局。林总开始给我们宣传承诺的全包，里面的送家具送家电，后来变成了送2万元的软装，我后来问杨总，那个杨总说就是他们软装部开发的一个链接让我们在里面选，就是什么灯呀桌子呀板凳呀床呀在里面选出价值2万的产品。他们那个链接里的这些产品都比市场正常的价格高出很多倍，而且也根本没有电器。后来我就问杨总你们开始承诺宣传送的家电呢？那个杨总说，那要在以后的样板房里，如果有人参观签约了就给我们10%的提成，就那10%的提成的钱让我们自己去买家电。当初许愿承诺的给我们一口价全包拎包入住的后期产生的一切费用都是他们的，后来演变成了这些所有费用全都是该我们来出了， 就连墙板顶板刚到货时，后面的橱柜衣柜还没有开始做呢，杨总就说材料钱已经超出了我们当初付的全款的价格了，就是说如果不再付钱都不给你再继续装修下去。你林总开始给我们介绍宣传承诺的不构成虚假宣传是什么？你们这配新家建筑装饰滁州分公司这不是天大的骗局是什么？你们这就是严重的欺诈行为，真是一环套一环一步一个套路，一步一个坑。再后来工程部杨总在每次的微信留言或者电话里面他无论是和我还是和我老公都是软硬兼施，甚至于在和我老公通电话的过程中也是狗急跳墙的口爆粗言，然后一转脸又会说：我们坐下来好好商量来解决事情。”对于弄虚作假，夸大其实虚假宣传的装修公司，我们家装业主绝不能容忍。作为消费者，我们有权得到真实准确的商品信息，配型家建筑装饰有限公司的行为，严重违背了这一原则，他们的不实虚假宣传导致太多太多家庭上当受骗。为了避免更多的家庭因虚假宣传而遭受损失和伤害，我们必须坚决运用法律手段来维权。我们强烈建议相关监管部门和政府机构介入调查，对于那些存在违法违规行为的家装公司应进行严格的查处和处罚。同时我也恳请滁州市市场督查监管机构对配新家建筑装饰滁州分公司进行行政处罚！