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    投诉已撤销,投诉编号:042624954
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:220
    本投诉于2024-10-26更新
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    本条投诉解决的结果:

    自己和家人与他们沟通了很久,给了解决方案。

    业主对装潢网的评价:

    老师挺好的,关注了邱老师,然后教我怎么做

    投诉来源:浙江省台州******, 苏**
    解决时间:2024年11月02日 12:18:11

    投诉详情

    参与者: 黄总(区总经理) 曹工(项目经理) 颜工(监理) 屈工(项目经理)
    1.首先是做的水电 ,当初谈合同的时候,特别也有备注厨房都用四平方的电线(四平方的线加了400块钱),然后冰箱单独一条管路的线,他们第一次水电完工,他们自检都说没问题。我们就发现他们中间管路都给我们接的是2.5平方的线,两头管线露出来的是四平方的线,叫他们整改了两三次才整改好,我们所有冷热水管连接处,都是高低不平,厨房燃气热水器的冷热水管连接处,其中一个一直存在漏水渗水现象,而且一个比一个是凸出来墙面差不多一厘米,说的是给整改 ,也不了了之。
    2.我们有一个卧室的门梁是断了的,群里强调过这个事情多次,答应说是会整改,会注意,然后就是不了了之。
    3.我们的设计师跟项目经理不知道谁是谁,已经换了三四拨人了,施工现场,只有工人来 ,项目经理理从来不出现,在群里催他们发工作计划和安排,完成进度情况,从来没发过,
    4贴好一个房间的地砖,我让他们拿保护膜过来贴起来保护,因为贴好地砖的那个房间里面放了很多器械,工人也要来回走动,反正地砖保护膜就是这个事情说过很多次 ,也说了很久,他们的统一回复就是地砖全部贴好再给保护 ,就是说我太事多了,言外之意就是不接受他们的解释就是不懂装修,给别人家也是这么装修的。
    4.贴砖之前就强调过一定要缝对齐,有瑕疵,崩瓷的砖不用,但是地砖墙砖贴好之后 ,发现它的横缝竖缝多数是不齐的,崩瓷了的砖也直接贴上去,多处墙砖贴的有倾斜超过一公分。所谓的项目经理从来没有来过。都是自己去发现问题。与他们沟通实在是太难了,只会嘴上答应你。也不知道后期愿不愿意整改不合适的地方

    从水电完工,我们自己发现这个燃气热水器链接处存在渗水现象,经过几个月了渗水也没给解决。

    这是装修公司自己自检后,叫我们去验收的现场。

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-11-02 12:18:11
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的台州和乐空间设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2024-10-27 21:18:34
    1年前
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