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    投诉已撤销,投诉编号:331824102
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:382
    本投诉于2024-11-18更新
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    本条投诉解决的结果:

    按照套餐内上柜1.8m,下柜3.5米厂家报价计算6636元退还业主,实际按套餐厂家计算总价9436元,其中台面2800元报价没有计算在内,业主综合考虑施工进度及合作,没有追究,已同意,极友家居承诺后期保证施工工期、施工进度及施工质量。 后期极友家居必须保证承诺,若再次发生装修方面问题,业主仍走消费维及投诉!

    业主对装潢网的评价:

    感谢装潢网老师的督办及辛苦付出,您们真正做到了树立行业文明,建立公正权威,再次感谢!!!

    投诉来源:上海浦东新区凌环路*********, 花**
    解决时间:2024年11月20日 10:18:23

    投诉详情

    参与者: 赵琳琳(设计师) 梁春华(法人)
    厨柜定制确定方案时告知要多加7000元左右,我让列出明细,吊柜超1.53米,厨柜超0.88米,计算约3500元左右,还有事先没告知的东西增加3400元左右,我让把厨柜预算单独拿出我自己做,装修公司只愿拿4032元,这些钱是3.5米厨柜,1.8米吊柜定制钱,我只超一点点还要3500元左右,按超出预算价计算应退还我6636.4元,装修公司不肯,这完全是装修公司在恶意诈骗,请帮忙处理。

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-11-20 10:18:23
    1年前
    变更状态为正在处理 2024-11-19 09:14:46
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的极友家居(上海)有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2024-11-19 09:14:41
    1年前
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