投诉已撤销，投诉编号：343024245-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：343024245

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：348次

本投诉于2024-11-30更新

本条投诉解决的结果：

双方已经协商好一切，解决处理该问题

业主对装潢网的评价：

双方已解决处理处理好一切纠纷已经完毕

投诉来源：四******, 方**
解决时间：2024年12月09日 11:38:06

投诉详情

参与者：张总（项目经理）鲁德瑞（法人）

消费
浙江中宏铝业有限公司全屋整装就装车这副样子，刚开始谈的时候说的除水电以外其余全包，打着做样板间的幌子还说送大品牌家电吸引你签合同，实际完全不符的，就是一家生产板子和柜柜的其他啥也没有，还敢说全屋整装？说时间一个月就搞定，结果半年了就这副样子，有图片实证为依据，你签订合同付完款就得一堆材料，耍赖不包安装，辅材也没有装来装去到处漏一块柱头都是外露的，现在自己又要重新找人花钱弄，31万就得墙面顶面和柜柜这些材料，其他啥也没有，瓷砖地板卫浴全部要自己重新付钱找人弄，送你的10万家电也是泡影，打着全屋整装的幌欺骗消费者买材料的，希望监督部门严查严惩！

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-12-09 11:38:06

1年前

变更状态为正在处理 2024-12-02 13:25:21

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的浙江中宏铝业有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-12-02 13:25:09

1年前