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    投诉已撤销,投诉编号:283124559
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:284
    本投诉于2024-12-31更新
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    本条投诉解决的结果:

    等本周日下午去装修公司面谈沟通,如果双方能达成一致就行了,如果不行再说,先撤诉

    业主对装潢网的评价:

    装潢网雷老师王老师都很认真的介入此事,等我们双方周日下午面谈完再跟你们汇报情况

    投诉来源:上海市奉贤区南桥镇海尚华庭******, 陈**
    解决时间:2025年01月03日 19:06:37

    投诉详情

    参与者: 束婷婷(设计师) 李孟军(法人)
    我们10月底跟上海你好装饰店签订了装修合同,店址位于奉贤区南桥镇西渡街道,我们的房子位于南桥镇国顺路海尚华庭小区,面积91平,当时谈好的价格是12万全包,签合同之前开了视频会议把所有的项目都定好了,过了一天去签合同,你好装饰店的销售员兼设计师束婷婷偷偷的把合同里的很多东西都做了修改,恶意降低或修改数量跟材质,比如水电这一项,电线管报价只有80米实际做出来超了280米,水管也超出两倍,光水电这一项就
    超了5000多块,后来瓦工这项也超了5000,窗户的材质也恶意修改成低廉的,到了全屋定制柜子更是变本加厉,我们减少了两组柜子但是他们的面积算了还多了10几米,又增了17000块
    钱,太气人了,我们作为装修小白根本就不知道到底要用多少电线水管,柜子要多少米,这家你好装饰店属于恶意欺骗消费者,我们投诉这家店维护消费者权益

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-01-03 19:06:37
    1年前
    已联系双方 先自行沟通 沟通不行 在约来调解! 2024-12-31 15:38:56
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的你好装饰店,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2024-12-31 14:02:48
    1年前
    变更状态为正在处理 2024-12-31 14:02:29
    1年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
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