投诉已撤销，投诉编号：380125157-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：380125157

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：280次

本投诉于2025-01-01更新

本条投诉解决的结果：

经协商达成一致退款成功，公司需要整改，诚信为本

业主对装潢网的评价：

感谢老师的用心帮助，有老师的帮助事半功倍

投诉来源：湖北省潜江市江汉油******, 黄**
解决时间：2025年01月02日 17:34:31

投诉详情

参与者：苏祥亮（项目经理）沈经理（项目经理）程向军（法人）

经市场监督管理局协商，双方达成一致该公司同意退款，2025.1.1他们把解除协议发给我，没想到协议内容那么苛刻，侵害了我的权益，对此我不认可，我诉求该公司需更改协议内容，请相关部门尽快帮忙处理

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-01-02 17:34:31

1年前

变更状态为正在处理 2025-01-02 09:20:04

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的湖北美度空间装饰工程有限公司，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2025-01-02 09:19:51

1年前