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    正在处理 投诉极家装修 - 上海极盈家家居科技有限公司
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    投诉编号:180625091
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:773 发布时间:2025-03-06 21:18
    投诉类型 其它 投诉人 瞿** 被投诉单位 上海极盈家家居科技有限公司
    房型 三房 联系地址 奉贤区育秀二区****** 项目负责人 王寅
    装修面积 101m² 投诉人手机 1391882**** 被投诉人手机 1391773****
    装修造价 198398十2545万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海极盈家家居科技有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 张裕
    统一社会信用代码 91310114MA1GYJWR5F 投诉量 10次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 科技推广和应用服务业
    登记机关 嘉定区市场监督管理局 核准日期 2021-12-30
    注册地址 上海市嘉定区江桥镇沙河路337号1_203室JT2998 成立日期 2021-08-09
    注册地址 一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;互联网销售(除销售需要许可的商品);土石方工程施工;组织文化艺术交流活动;市场营销策划;企业形象策划;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);房地产咨询;市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验);会议及展览服务;电影摄制服务;摄像及视频制作服务;信息系统集成服务;广告设计、代理;广告制作;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);家居用品销售;建筑材料销售;建筑装饰材料销售;家具销售;家用电器销售;卫生洁具销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:各类工程建设活动;建设工程设计;房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包;广播电视节目制作经营;网络文化经营;互联网信息服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。

    投诉详情

    参与者: 陈小远(设计师) 彭瑞宝(项目经理) 张裕(法人) 陈尚君(水电工)
    a.阳台洗衣机,水槽同时用下水道(打胶封住)还返水。
    b.卫生间黄梅天过后做美缝,返潮厉害。卧室、客厅发霉厉害。
    c.聚睦家俱质量差味道厉害。
    d.设计弱电箱离里面房间太远,信号不好不能用。
    e.窗帘上方做太浅太窄。阳光照进来影响睡眠。
    竣工礼送:
    a.海尔滚筒洗衣机没有放洗衣液,柔顺剂地方(淘汰品)。
    b.防盗门3000元。送最大尺寸,因门框大门小,门边有电箱,搬大件物品不行。退回付200元运费不合理。退款1200元。
    C.智能产品2万8不能安装(双开不能装)。
    2024年2月11日在极家抖音上报名。相信这么大公司,品质不会差。2月16月首次到极家直接签合同(没量房)。没想到广告都是欺骗人的。害得我阳台没有接热水管,生话造成不便。阳台墙面瓷砖没贴,阳台墙面遇水脱皮,包铝泊纸。
    地面瓷砖花灰斑,显脏特别难看。在极家生活馆看到不一样。送来材料,物品特别差。地板二侧发黑。卫生间下水道防臭地漏是塑料的。
    竣工礼送得洗衣机也不能用。
    装修一点也不规范。施工速度太慢,工期延误不能完工。与项目经理沟通,对方态度恶劣。不能解决任何问题。
    整个装修过程中,设计师,工程部经理来过一次。有问题还不能解决。
    极家广告都是虚假广告,欺骗消费者。验收也是骗人的。
    阳台洗衣机、水槽同时用下水道返水。卫生间下水道泥浆水堵了,漏水特别慢。22万多装修,一点权力都没有。装修非常不满意,希望有关部门解决!24年3月13日开工到6月15日油漆竣工。油漆工黄梅天前不能完工,因赋子粉不易干要求停工。7月5日做美缝。7月8日油漆工进场直接签工程延期协议7月15日至8月10日。8月12号装修还没完工,盯项目经理8月17完成当天签竣工验收单。
    厨房下边门关不紧,上厨下方边有黄色东西出来,厨房下面没垫板,切菜声特大。厨房水斗边上发黑擦不掉。
    项目经理想尽办法收费。老房墙体好不需要铲红砖。不铲红砖做不下去,没办法付14000元。打入项目经理个人帐户中。
    前置过滤器没有直接下水地方。卫生间高低相差大做防水。没有电动窗帘也装3个开关。项目经理每次来都拍照上传。有问题不理你也不解决。

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    3月17号下午一点线下调解 2025-03-07 15:46:12
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海极盈家家居科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-03-07 12:17:29
    1年前
    变更状态为正在处理 2025-03-07 11:18:56
    1年前
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