在装修厨房外小阳台时没有接地漏，以致当下水道堵塞时污水外溢。

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正在处理在装修厨房外小阳台时没有接地漏，以致当下水道堵塞时污水外溢。 - 上海波涛建筑装潢公司

投诉编号：532425712

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：221 发布时间：2025-03-24 18:53

投诉类型	施工质量	投诉人	倪**	被投诉单位	上海波涛建筑装潢公司
房型	两房	联系地址	上海市杨浦区兰州路*********	项目负责人	倪清清（合同签名）
装修面积	63（室内）建面91m²	投诉人手机	1801781****	被投诉人手机	1381691****
装修造价	1.04（设计）14.78（装修）万元	装修形式	全包	处理状态	处理中

被投诉公司信息

公司名称	波涛建筑装潢（上海）有限公司已核实非网络监督会员单位	法人姓名	谈六官
统一社会信用代码	913101150800608974	投诉量	8次查看
公司类型	有限责任公司(自然人投资或控股)	行业	批发和零售业
登记机关	浦东新区市场监管局	核准日期	2013-10-18
注册地址	浦东新区泥城镇新城路2号24幢N3137室	成立日期	2013-10-18
注册地址	建筑装饰材料的销售,建筑装饰装修建设工程专项设计与施工,园林古建筑建设工程专业施工。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

投诉详情

参与者：徐宝国（项目经理）谈六官（法人）

我是兰州路1333弄9号402室。我们楼下是商铺，下水道到4楼是最底层。我在2015年委托上海波涛装饰公司设计装修（设计装修材料全包）。近日因大楼下水道堵塞，厨房外的小阳台地砖溢水，水满金山。经物业检查发现，阳台既然没有地漏。经分析：由于装修时靠墙做了一排橱柜，工人把地漏给闷掉了，没有按规范接出来。出现情况了才发现问题，造成了后果，也留下了隐患。这应该是该公司操作不规范造成的，而该公司也有过对暗工程终生保修的承诺。事发后，3月17日我立刻向公司反映。3月20日公司的反馈是：你家是封了阳台的，地漏就无需存在了。3月20日当天，我再与公司沟通，就不理我了。我们认为这事是公司操作不规范造成的，公司理应负责。要求重新设置地漏，并赔偿损失。现向你们投诉，请你们主持公道，保护我们的权益。谢谢！

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处理进展

处理阶段

变更时间

变更状态为正在处理 2025-03-25 16:58:23

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海波涛建筑装潢公司，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2025-03-25 16:58:16

1年前