投诉已撤销，投诉编号：071025403-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：071025403

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：356次

本投诉于2025-04-16更新

本条投诉解决的结果：

无聊的网络，根本就不处理，让我们投诉着玩吗？

业主对装潢网的评价：

投诉了一个月，每一个人理睬我，根本没用。

投诉来源：西安市浐灞生态区新天地金融中心*******, 刘**
解决时间：2025年05月09日 18:54:44

投诉详情

参与者：程强（设计师）耿启凡（法人）

钢结构制作安装不提供验收资料，不提供图纸，焊接质量差，多处未焊接，不平整，标高差超标达20mm以上，存在安全隐患。派来的监理无证上岗，服务态度差，姓吴的店长耍无赖，号称他们就没有竣工资料，因为家装本身就不需要。

 补充材料(1)条

用料存在偷工减料，图纸昨天提供给我了，步梯图纸显示用的是4mm的花纹钢板，实际用的是2mm的花纹钢板。所有焊缝均不满足图纸要求。

补充材料1

2025-04-16 14:38:50 (1年前)

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-05-09 18:54:44

半年前

变更状态为正在处理 2025-04-11 09:07:57

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的陕西唯友装饰工程有限公司，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2025-04-11 09:07:51

1年前