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投诉已撤销，投诉编号：422525873

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：112次

本投诉于2025-05-25更新

本条投诉解决的结果：

已经装修完事了，差一些细节就完工了

业主对装潢网的评价：

老师态度很好，解决问题的能力和方法都可以

投诉来源：河北省承德市承德县下板城镇宏屹上院*号******, 朱**
解决时间：2025年06月10日 10:59:08

投诉详情

参与者：老板（门店经理）张翠翠（法人）

漫森装修公司未按规定时间完成装修，负责人娄丽，装修公司应在2024年11月15日完成装修，但迄今为止还没有完工。多次沟通，总是各种理由，在装修期间没有服务意识，在前一天沟通好装修项目，前去查看时发现没有人施工，总是用工人有事为理由搪塞，服务意识差，不提前告知业主，业主总是跑空。现业主要求装修公司必须在一周内完成装修。

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-06-10 10:59:08

半年前

变更状态为正在处理 2025-06-10 10:49:19

半年前

变更状态为等待处理 2025-05-26 09:10:44

半年前

尊敬的业主您好！您投诉的承德曼森装饰，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2025-05-26 09:10:40

半年前

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