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    投诉已撤销,投诉编号:032125813
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:200
    本投诉于2025-06-21更新
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    本条投诉解决的结果:

    对方公司刘经理答应调解,并说会给出一个明确的解决方案

    业主对装潢网的评价:

    非常热情,感觉非管理单位,处理事情不是很到位,没有一定的说服力

    投诉来源:丹东市东港市, 周**
    解决时间:2025年06月30日 20:16:14

    投诉详情

    参与者: 杨经理(项目经理) 金必相(法人)
    今年5月我在网上看到该公司宣传"全屋定制、一站式拎包入住"的广告,抱着省心省钱的想法留下联系方式。随后,销售热情邀请我实地考察,发送定位并带我参观了豪华样板间。期间,对方宣称正在开展"样板房"优惠活动做推广,不仅承诺有补贴、赠送软装家电,还口头承诺"除土建水电基础改造外,其余墙面、屋顶、地板、柜子等全部工厂全包,真正做到拎包入住"。
    在低价诱惑与"省时省力"的话术攻势下,我当天便签订合同。并缴纳了50000万订金,在事发后的第三天,我叔叔在我家做水电时告知该装修公司其实就是打着做样板房的噱头高价买材料的 ,1. 偷换概念:宣传时口头承诺"全包",实际合同却将服务性质改为"定制材料供应";
    2. 补贴骗局:所谓补贴需高价采购其材料,并通过拉新客户获取提成,变相强迫消费者充当销售;
    3. 价格欺诈:材料价格普遍高出市场价几倍,存在严重价格虚高;
    4. 角色混淆:将服务消费关系偷换为供销关系,迫使消费者承担经销商责任;
    现在我只要求对方退回我订金

    相关评论(1

    写评论
    • 用户_3210 (网友) 2025-06-26 21:32:15

      回复
      你好,留个联系方式,还有其他人被他家骗的

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-06-30 20:16:14
    半年前
    尊敬的业主您好!您投诉的大连速好家装饰材料有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-06-22 07:06:54
    半年前
    变更状态为正在处理 2025-06-22 07:05:41
    半年前
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