投诉已撤销，投诉编号：162725036-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：162725036

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：193次

本投诉于2025-06-27更新

本条投诉解决的结果：

老师，有惊喜，刚才一小时前跟装修公司电话交涉，他答应不收违约金就解除装修合同，下个月15 日他们公司统一退款，所以虽然之前对上海正聚的漏项很不满意，但是处理态度还是满意的！。

业主对装潢网的评价：

感谢邱老师团队的指点，感觉很专业，为业主考虑得很周到，几乎完美！思路很敏捷，分析得透彻！祝您一切顺利！

投诉来源：灵石路***弄*号, 圆**
解决时间：2025年06月27日 14:17:15

投诉详情

参与者：李晓龙（设计师）徐志生（法人）

装修合同签完发现预算有20项漏项或是算多了，现在交涉下来他们店长不愿意取消合同，想请老师指教下联系方式13918133960 我姓王

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尊敬的业主您好！您投诉的上海正聚装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖 2025-06-27 14:43:53

半年前

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-06-27 14:17:15

半年前