合肥浩普航装饰材料有限公司，宣传和实际不符，口头承诺不履行，合同款项不退还
我是在短视频上看到公司宣传，地址：安徽省合肥市肥西县经济开发区皋城路与集贤路交口西南侧厂房内1号，该公司宣称全屋整装，
2025年 6月 17日，我前往线下工厂参观考察，杨经理进行接待我们，公司告诉我做样板房，包含所有费用，没有要支付的，基于这些承诺，我和他们公司签订了合同，一共支付了58000元后所有款项支付，再次和厂家沟通时发现现在厂家之前的承诺否认，人工运费这一块搬运全都要我自己承担，承诺做不到，后我与厂家沟通也发现所说的材料并未生产，现在基于上述种种事情，本人是受误导厂家承诺后期没有费用的前提下签的合同，而且合同也未履行，本人未收到材料，现在厂家要收取材料费，扣除本人金额28,000，退还本人3万元，明显不合理，本人不准备和该公司合作，现要求退还合同款，望有关部门协商沟通调解