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投诉已撤销，投诉编号：131025363

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：161次

本投诉于2025-08-10更新

本条投诉解决的结果：

没解决问题，也不为消费者考虑，也没有后续回访。

业主对装潢网的评价：

没解决问题，也不为消费者考虑，也没有后续回访。

投诉来源：海滨二村**号***室, 王**
解决时间：2025年08月19日 10:49:21

投诉详情

参与者：佳佳（客服人员）

创好家装修公司给我用的非品牌瓷砖却屡次狡辩说给我用的是杜镁丽莎，是品牌砖，而事实是我用了比预算高的价格，却给我用的网红砖没有牌子的瓷砖。

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2025-08-19 10:49:21

半年前

变更状态为正在处理 2025-08-11 14:39:10

半年前

已联系过双方，企业去了解下情况，业主签合同时的门面可能已搬离，处理投诉老师建议业主尽快至门面去查看企业经营是否正常。 2025-08-11 14:38:37

半年前

尊敬的业主您好！您投诉的超级装（上海）装潢有限责任公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-08-11 11:02:39

半年前

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