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    投诉已撤销,投诉编号:251225743
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:151
    本投诉于2025-08-12更新
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    本条投诉解决的结果:

    已经得到解决,不再进行投诉,最完美的方式完结

    业主对装潢网的评价:

    谢谢平台,此次事件已经得到了解决。后续没有问题了

    投诉来源:浙江省绍兴市柯桥区柯******, 杜**
    解决时间:2025年08月15日 16:36:42

    投诉详情

    参与者: 客服电话(客服人员)
    7月初,房先森销售人员以1088每平方的装修价格让我接受了在他公司装修的想法。后在7月15日,经过协商,以15万5的价格,支付了5000用以制作三维效果图。第二次去,对效果图不满意,要求重做。后在7月29日,在还没确定最终方案的情况下,又涨价到17万,后支付了11000的装修预付款。在付款后签了一部分合同后,发现其报价合同存在重大问题,其中很多应该由装修公司负责的项目统统没有,包括装修用到的产品全是市场几乎淘汰的东西。经过咨询,才告知,想要升级需要重新加钱并且还要额外支付给项目经理数万的费用。跟之前的说法完全不同。后来几次协商,态度敷衍蛮横。并且又单方面涨价至21万。遂只能解除合同,但对方不予协商,扬言不会退一分钱,还要求我赔偿他们的损失。定金协议上写的要提供给我们的图纸包括平面布局,地面布局图,天花板布局图,立面造型图,水电部署图都没有,明显是他们违反了定金协议

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 2025-08-15 16:36:42
    半年前
    变更状态为等待处理 2025-08-13 09:10:27
    半年前
    尊敬的业主您好!您投诉的杭州房先森装饰工程有限责任公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-08-13 09:10:20
    半年前
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