2025年8月3日上午9:20左右到华家居装饰公司谈论关于装修事宜过程中设计师总监跟我们说了很多装修专业知识并和我们说了很多关于他的履厉,公司的专业以及宣传公司的背景并给我们承诺让我们交一个保值款,交完之后可以把房子装修品质从9.0升级为10.0并且还送家电,家具.升级后展厅里以及系统里所有的家电家具任意选,并承诺有116项工艺终身质保，并承诺全屋挂网刷墙,我们可以拎包入住.于是直接让我交钱,先交3万,我没有,又改口交两万,我还没有,后来我用花呗交了,额度只有17000元.最终交了15000元,交完之后直接拿合同让我签还一直催，当天晚上回家发现合同和当时谈的不一样.我们觉得被欺诈了.第二天就去找他们退保值款,让我们回去等,第三天直接回复不退了.我们家也没有开工，连效果图都没有，现在直接不退我一分钱。