已经联系双方，双方电话都无法接通。提醒投诉人在工作时间主动拨打我们的投诉受理电话。 遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-08-20 11:23:43

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尊敬的业主您好！ 您投诉的好莱客浦东新区红星美凯龙浦东店，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！ 并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-08-20 09:34:41