已经联系业主与企业，告知业主金属门窗的保修期一般为2年，合同有特别约定除外，超过保修期需要企业提供维修服务的，业主需要承担相应费用。企业回复已经关门不再经营，也无意提供收费维修服务。 调解老师建议业主自己就近寻找相关服务商家进行维修。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-09-08 17:27:18

尊敬的业主您好！ 您投诉的上海绽青装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！ 并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-09-08 09:49:35