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    正在处理 违规承接室内装修业务,违规暴力施工,,楼板打穿,使用国家禁止装修材料 ,偷换合同约定材料 - 上海欧漫美学设计装饰有限公司
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    投诉编号:590625213
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:174 发布时间:2025-09-06 19:00
    投诉类型 施工质量 投诉人 刘** 被投诉单位 上海欧漫美学设计装饰有限公司
    房型 两房 联系地址 上****** 项目负责人 韦柳百 梁洁强
    装修面积 85m² 投诉人手机 1360173**** 被投诉人手机 1312298****
    装修造价 13万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海欧漫美学设计装饰有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 韦柳百
    统一社会信用代码 91310112MAEBY12540 投诉量 1次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人独资) 行业 工程设计活动
    登记机关 闵行区市场监督管理局 核准日期
    注册地址 上海市闵行区庙泾路66号 成立日期 2025-02-26
    注册地址 一般项目:专业设计服务;平面设计;工业工程设计服务;园林绿化工程施工;地板销售;日用百货销售;家具销售;家居用品销售;针纺织品销售;灯具销售;风动和电动工具销售;五金产品零售;汽车零配件零售;摩托车及零配件零售;卫生洁具销售;阀门和旋塞销售;管道运输设备销售;办公用品销售;日用木制品销售;建筑陶瓷制品销售;通讯设备销售;服装服饰零售;皮革制品销售;鞋帽零售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);包装材料及制品销售;橡胶制品销售;塑料制品销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);家政服务;专业保洁、清洗、消毒服务;酒店管理;图文设计制作;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子产品销售;计算机软硬件及辅助设备零售;住宅水电安装维护服务;五金产品批发;门窗销售;住房租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宅室内装饰装修;建设工程设计;建设工程施工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

    投诉详情

    参与者: 梁洁强(公司运营) 韦柳百(法人)
    本人是位于上海市闵行区吴宝路房屋所有权人,2025年3月13日,本人与上海欧漫美学设计装饰有限公司 (统一社会信用代码:91310112MAEBY12540 注册地址:上海市闵行区庙泾路66号 办公地址:上海市闵行区莘松路855号百饰得2号楼1楼TATA 法人:韦柳百,公司主要负责人梁洁强)签订房屋装修合同,合同约定: 1-工期120天。 2-被告对上述房屋进行装修(全包)。 3-施工过程中,造成房屋结构和安全隐患,由被告负责。 4-施工过程中造成邻居住房损伤等,由被告负责。 2025年07月14日实木地板铺装施工过程中,由于违规操作,业主房屋楼板被打穿,楼板多处出现孔洞,楼板受损。事故发生后,业主多次就该事故相关费用和赔偿事宜与装修公司进行协商,装修公司拒绝,协商失败。业主遵守片区城管相关管理办法和流程,支付了房屋安全检测费用,承重结构加固费用等,以及楼下业主租房居住费用,其他相关费用等。 本次投诉,需要上海欧漫美学设计装饰有限公司赔偿业主所有损失,并道歉!!!!
    补充材料(1)条
    装修公司反馈信息情况不属实,目前装修并没有结束。
    补充材料1
    2025-09-08 16:46:32 (半年前)
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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    已经与投诉人和企业联系,企业对投诉人反应的事实确认,回复该项目9月1日刚施工结束,会尽快与业主沟通好,并承担相应的责任。 调解老师提醒:树立行业文明,建立公正权威!装修期间发生变更和事件,企业应积极快速处理,一事一议,形成书面备忘文件,更有利于合同履行和企业经营,树立良好的口碑。感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-09-08 16:39:52
    承诺解决
    积极沟通
    半年前
    尊敬的业主您好! 您投诉的上海欧漫美学设计装饰有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-09-08 09:52:32
    半年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
    -- 400-118-8580 --
    撤销投诉