投诉已撤销，投诉编号：461125306-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：461125306

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投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2025-09-30更新

本条投诉解决的结果：

与和装修公司协商一致，问题已经解决。

业主对装潢网的评价：

谢谢装潢网老师，处理的非常及时满意

投诉来源：湖北省监利******, 向**
解决时间：2025年10月19日 15:19:47

投诉详情

参与者：彭享（项目经理）秦信辉（法人）

我要投诉湖北圣雅居新材料有限公司虚假宣传，销售三无产品板材，我在抖音上看到公司的公告，整屋装修拎包入住，我就留下联系电话，他们业务员联系我过去考察，今年2月9日与湖北圣雅居材料有限公司签订全屋整装合同，预付3万，11日再次到该公司约定面积260平方，工程总价234000元，但在施工过程中出现以下问题 1.欺诈行为，合同中承诺环保材料，发到我家的材料无品牌，无成分，日期无环保标识等。签合同时也没有该材料环保等级证书给我看。 2.违规增项，后期以装修面积超了，柜子面积超了为由，多次要求我追加费用近十万，我拒绝追加费用，现已停工。我已支付225000给该公司，协商未果。(2月9号签订250平方，费用225000，经过该公司的工作人员上门量尺寸，设计师算出的准确面积260平方，费用234000，双方同意才继续履行合同) 3.虚假宣传，以承诺全屋整装，拎包入住，打造样板间，共享展厅，诱导我签订合同。现要求解除合同并返还全部款项。

 补充材料(2)条

补充材料1

2025-09-15 22:36:28 (半年前)

发布于

APP

补充材料2

2025-09-30 14:32:08 (半年前)

发布于

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2025-10-19 15:19:47

半年前

变更状态为正在处理 2025-09-22 11:31:15

半年前

尊敬的业主您好！您投诉的湖北圣雅居新材料有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-09-12 09:02:29

半年前