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    投诉已撤销,投诉编号:591925851
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    浏览:294
    本投诉于2025-09-19更新
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    本条投诉解决的结果:

    双方协商一致,已经达成补偿方案。另外房屋装修中存在的问题,基本整改完毕。

    业主对装潢网的评价:

    服务热情,回答问题很有耐心且及时

    投诉来源:上海市宝山区吉浦路*********, 严**
    解决时间:2025年10月10日 19:43:58

    投诉详情

    参与者: 蒋克蔚经理(预算员) 陈义斌(法人)
    1)装修合同中约定逾期交房每天赔偿¥50,现在距离交房日2025-6-30已经超过近3个月,至今还有一些问题没有整改好,导致业主只得在外面继续租房,但是装修公司只愿根据合同赔偿50元/天,不愿承担相应的租金补偿。由于¥50的赔偿远远低于实际损失费用,明显不合理属于霸王条款,故我们要求公司承担相应的租金赔偿。2)装修预算汇总表中有一项《爱家整装标配(1房1卫)95190元》。里面包含基本施工的材料,包含地板,瓷砖,墙砖,淋浴房,马桶,台盆,花洒,门套等等,但是公司称不能提供带金额的明细清单,这就导致装修过程中有的项目说是套餐外的要收升级费,有的由于无法安装或不需要安装的则要退款,所以我们无法核对《标配升级3289元》,《个性化装饰8328元》,《退项材料金额-1045元》所列的金额是否合理及正确,故我们要求尚海提供该标配套餐中的明细项目及金额,以便业主核对。

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    用户主动撤诉 2025-10-10 19:43:58
    半年前
    尊敬的业主您好! 您投诉的上海尚海建筑装饰工程有限公司,该企业是网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-09-22 09:29:08
    半年前
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