投诉已撤销，投诉编号：432825370-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：432825370

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2025-10-30更新

本条投诉解决的结果：

已和装修公司达成协议，合同已解除，本次纠纷已解决。

业主对装潢网的评价：

老师们专业又细心，提出的建议也很专业，处理的速度也很快，真心实意的对待我们，谢谢各位老师！

投诉来源：金汇聚秀佳苑******, 程**
解决时间：2025年11月03日 15:56:21

投诉详情

参与者：刘江（设计师）许成杰（法人）

青苹果装潢公司奉贤分公司大面积开横槽，不按施工图点位施工，该预留插座也没留，弱电管室内光纤线没排，冷热水管同槽，卫生间砌墙最上面有一条很大的缝隙与客厅想通，整改后部分工程仍不达标，价目表明细总和和总价金额不一致，税费合同没明确甲方支付，现在要求甲方支付，厨房和电器柜应该排4平方线，实际排2.5平方线，要返工。

 补充材料(1)条

电线间距也不达标，不管刷油漆还是贴瓷砖，都会脱落，也没有拿卡扣固定

补充材料1

2025-10-30 17:23:34 (3个月前)

发布于

APP

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2025-11-03 15:56:21

3个月前

投诉处理老师已经与双方联系，施工方负责人回复人不在上海，等其11月3日回来后主动联系投诉处理老师。遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-10-31 13:17:40

3个月前

尊敬的业主您好！您投诉的上海青苹果建筑装潢工程有限公司奉贤分公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-10-28 14:59:15

3个月前