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    正在处理 停工威胁2次,施工拖延100天,未提供全屋施工图、材料质保及明细清单 - 上海慕森建筑装饰工程有限公司
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    投诉编号:473025864
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:114 发布时间:2025-10-30 16:48
    投诉类型 合同纠纷 投诉人 张** 被投诉单位 上海慕森建筑装饰工程有限公司
    房型 复式 联系地址 上海市浦东新区惠南镇桃花源一****** 项目负责人 单玉祥
    装修面积 150m² 投诉人手机 1881822**** 被投诉人手机 1851665****
    装修造价 30万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海慕森建筑装饰工程有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 单玉祥
    统一社会信用代码 913101203509681859 投诉量 1次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人独资) 行业 专业设计服务
    登记机关 奉贤区市场监督管理局 核准日期
    注册地址 上海市奉贤区光明A3工业园区顺福路415号1幢296室 成立日期 2015-07-20
    注册地址 建筑装修装饰建设工程设计与施工,风景园林建设工程专项设计,园林古建筑建设工程专业施工,土石方建设工程专业施工,地基与基础建设工程专业施工,电脑图文设计、制作,建筑装潢材料、卫生洁具、五金交电、家居用品、五金工具、工艺礼品、日用百货的批发、零售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 单玉祥(法人)
    2025年1⽉5⽇的时候经姐夫推荐⼄⽅,因⼄⽅反馈说可以做屋顶防⽔翻修,阳光房进⼊到我们备选公司内。第⼀次沟通报价后因价格和内部细节问题未签约,3⽉9⽇晚上⼄⽅携妻⼦来到甲⽅家⾥跟沟通表⽰在30万的报价上可以赠送⼀拖三的格⼒中央空调,⼊⼾门,全屋封窗(包含天窗),以及其他材料(如旋转鞋架、零⻝置物篮、蔬果蓝、增压泵等⼩物件),因此才签订了合同【有合同后补充⼿写内容为证】
    合同签订时间25年3⽉9⽇
    合同开始时间3⽉16⽇-7⽉16⽇(因风⽔问题,实际开⼯仪式时间为3⽉21⽇)
    合同约定施⼯周期为120天
    其中,1⽉5⽇起在跟⼄⽅沟通平⾯图纸,到1⽉16⽇开始对接效果图,截⽌2⽉16提供的效果图和平⾯图存在多处不⼀致的情况,因此⼀直到3⽉11⽇还在沟通平⾯图、效果图和报价中存在型号颜⾊品牌的不清晰的情况。
    3⽉21⽇办了开⼯仪式,并在群⾥催要施⼯安全协议,3⽉22开始拆旧,并提供施⼯安全协议。并在此于3⽉22⽇询问内部均已经开始拆旧,是否对于施⼯图和效果图进⾏重新共识,装修公司表⽰等全部拆完再复测尺⼨。同时在3⽉22⽇先转了10万,随后又转了2万,第⼀批共⽀付12万⼯程款
    随后的⼀段时间内因为各种问题,⼀直在来回沟通,其主要的核⼼是前期设计图纸细节问题没有敲定,装修公司没有给出明确标准,并于4⽉3⽇我这边第⼀次在群⾥提出拆旧和墙⾯回复完毕之后结束⼯程,要求其费⽤退款。
    随后经家⼈的劝说还是继续合作,4⽉3⽇开始对接门窗的设计⽅案,在对接门窗⽅案及材料选⽤期间,家⾥的拆旧依旧还未完⼯
    4⽉中旬需要做⽔电,当时询问是否能提供⽔电的点位图,但过程中沟通多次反馈根据实际情况施⼯,⼀直未提供,4⽉26⽇我提供⼏张⽔电点位图给到装修公司,多次跟催后于5⽉7⽇才正式给出初稿⽔电点位图,5⽉8⽇正式提供点位图,随后针对点位图进⾏共识和沟通,在我强烈要求下于5⽉16⽇最终提供施⼯图让我确认。
    5⽉18⽇我主动询问接下来的安排和计划,是否可以选地板,装修公司反馈选瓷砖可以到他们公司,但也仅选了瓷砖没有让我们选择地板
    5⽉21⽇还在沟通施⼯图纸的情况,但实际施⼯图根本没有按实际的尺⼨和情况复测后出具,随后在5⽉21⽇未完成防⽔、闭⽔试验、瓷砖的前提下在群内催第⼆期⼯程款,以停⼯作为要挟。但我们也反馈针对窗⼾的质量整改问题要处理,也未及时做质量整改。
    我于5⽉22⽇正式在群内发正式的通知函
    装修公司随后逐⼀完成防⽔、闭⽔试验、和瓷砖后⽀付第⼆期⼯程款8万。随后⽊⼯师傅进场进⾏吊顶和打柜⼦,周期⼀直从6⽉拖到9⽉,于9⽉26⽇打完柜体(没有柜⾯),要求我们⽀付第三期⼯程款,用于柜门的下单,表示不知福费用无法下单及安装,我们要求针对后续⼯期明确时间要求,提供施⼯排期和计划,并且针对房屋前期⼯程进⾏验收和质量问题的整改后⽀付,但装修公司以停⼯威胁,且不正⾯回应问题,只反馈⼯⼈有⼯⼈的计划不需要甲⽅操⼼。
    至此,房屋以停⼯状态搁浅,过程中也存在多次协商推动后,装修公司来安装了楼梯和厨卫的玻璃门。但与10⽉19⽇也进⾏了协商,但均未达成⼀致,并表⽰可以找第三⽅清算,若未施⼯项⽬要退款,则需要把赠送物品按市场价格进⾏现⾦折算,因此原30万的报价单需要打75折(意思是赠送物品价格为7万5,占30万的25%)。与10月25日请第三方沟通帮助沟通协商,协商后装修公司依旧不对共识内容作出反馈及说明,导致业主与10月29日正式发出因严重违约的解除通知书。

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    投诉调解老师已经与双方联系,双方均确认定于2025年11月1日见面沟通。 遵守诚实信用原则,树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-10-31 13:51:55
    1个月前
    尊敬的业主您好! 您投诉的上海慕森建筑装饰工程有限公司,该企业是网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-10-30 16:50:22
    1个月前
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