投诉已撤销，投诉编号：050725423-装修投诉-上海装潢网

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投诉已撤销，投诉编号：050725423

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：566次

本投诉于2025-11-07更新

本条投诉解决的结果：

装修公司既不积极处理问题，也不方便联系上

业主对装潢网的评价：

老师跟负责，指导很全面，及时联系我，及时处理问题，感谢感谢

投诉来源：浦东新区张江镇中科路**********, 汪**
解决时间：2025年11月09日 10:42:42

投诉详情

参与者：董文枝（设计师）何满苟（法人）

我家正在装修，产证面积60平方米，实际40多平方米。合同价格是12万5千多元，其中不包：马桶、所有窗户、防盗窗、油烟机、梳洗台盆、洗菜盆、强弱电箱、目前付了第一次款，现在装修到水电刚结束！要付第二次费用。
装修队长提出以下增加项：
吊顶面积增加费用要增加！
门套费用要增加！
厨房铲除隔热层要增加费用！
阳台铲除隔热层要增加费用！
直饮机排管增加费用！
贴砖也要增加费用！
水管多2米增加费用！
贴砖拉毛也要增加费用！
并且施工工艺特别差，开槽都开错，水管都露出来，砌墙都是断裂的砖砌的。
贴砖时，合同预算厨房墙砖18平方米，用800*800的砖砌，隐蔽区送3平方米400*800的砖。而实际上：墙砖使用的是400*800的砖！这个砖按照卖砖销售说是：非正常砖！当初送的3平方的隐蔽砖也要收费！合同上800*800的费用不退，贴上的砖不整改！

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2025-11-09 10:42:42

3个月前

尊敬的业主您好！您投诉的上海同六建筑设计工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2025-11-08 12:21:04

3个月前

变更状态为正在处理 2025-11-08 08:38:42

3个月前