欢迎来到上海装潢网
    投诉已撤销,投诉编号:452525076
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:197
    本投诉于2025-12-25更新
    微信转发
    本条投诉解决的结果:

    装修公司出来整改方案,现阶段还算满意,如果后期不满意继续投诉。

    业主对装潢网的评价:

    老师哼负责任,电话及时追踪,后期维护。非常感谢老师。

    投诉来源:上海市普陀区宜川二村*********, 张**
    解决时间:2025年12月29日 12:09:08

    投诉详情

    参与者: 王设计师(预算员) 施工负责人(柏)(工程经理) 李娟(法人)
    2025年9月13日我与(上海青叙装修工程有限公司)签订装修合同价是35800元。当初是通过家博会推荐认识的,本来我们已经差不多选好了其他装修公司,他们的王设计师,天天盯着我。后来看他外地人不容易就算了,而且装修公司离我家还算比较近。选择了他们。签好合同后就开始变脸了,当初和他说好的有部分家具留在房间内的。开工时说不行了,后面我自己找房子安置家具叫搬家公司搬运,产生好几千的费用。
    后面开始装修,做几天停一个星期,做了几天又停了几个星期,反正总共没干几天的活结果负责施工的人一会说电线用超了要加钱。一会说水泥黄沙超了要加钱,地砖,墙砖超了要加钱。现在要订制橱柜,然后有要加钱。当初我找他设计的时候说的是全包价格。现在签的是半包合同。签合同时我还特意提了闭口合同,他们写了预算内闭口。我都是听他们的,设计图也是他们出的,因为满意他们的设计图才找到他们这个装修公司现在设计图也不给我看,说没有义务权利给我看,对他们信任,不设防的,所以才造成现在上当受骗这种局面。

    相关评论(0

    写评论

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 2025-12-29 12:09:08
    3个月前
    企业接到业主投诉已经在整改,处理老师告知投诉人,如果企业后期再有问题再联系处理老师。 2025-12-26 14:51:47
    3个月前
    尊敬的业主您好! 您投诉的上海青叙装修工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 2025-12-25 15:51:29
    3个月前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
    -- 400-118-8580 --
    撤销投诉