用户主动撤诉 2026-01-09 09:24:49

业主投诉企业未履行维保修义务，经处理投诉老师了解，业主已过质保期，且维修过的墙面和原墙涂料无法一致，维修表明以上问题，施工人员说业主听到无法一致不行，要不帮我顶面全刷一次，要不就滚，施工人员就直接走了，目前已一月以上，处理投诉老师通知企业负责人后，企业承诺1月5号上门维修，处理老师也提醒业主，已过质保期，业主应和企业友好协商，不要有过激行为和语言，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2025-12-29 15:14:34

尊敬的业主您好！ 您投诉的上海室界室内装饰设计有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！ 并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖 2025-12-29 09:11:07