欢迎来到上海装潢网
上海摩矩空间设计有限公司售后态度恶劣,恶意催款,并威胁拖延工期
业主对装潢网客服服务的星级评价:
投诉编号: 070726517
投诉类型:合同纠纷
浏览:308次
发布时间:2026-03-07 18:07
微信转发
本条投诉解决的结果:

一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般

业主对装潢网的评价:

完全无帮助完全无帮助完全无帮助完全无帮助完全无帮助完全无帮助

投诉来源:上海市虹口区周家嘴路********, 李**
解决时间:2026年09月24日 12:06:57

投诉详情

参与者: 张**(售后部经理) 刘**(工程经理)
1、2025年9月签订装修合同,合同约定工期于2026年3月13日结束,目前油工尚未开始,在施工中恶意拖延工期;
2、该公司商务人员态度恶劣,故意不回复客户问题,虚假宣传,涉嫌合同诈骗;
3、2026年3月6日,该公司派出人员催收三期装修款(合同款的30%,是大头),此前该公司表示该笔款项是结算实际主辅材耗用的节点。但当业主要求其提供主辅材耗用的实际证据,以便付款时,该公司人员态度恶劣,在拒不出示证据的情况下威胁停工,完全是单方面违约。业主关于主辅材耗用的说明至今只收到2025年9月合同签订时的预算表,但预算表显然不能作为实际耗用量的证据。

业主提出提供结算依据的合理诉求,该公司威胁停工

付二期款时,该公司表示具体耗用主辅材在三期款时结算

业主提出提供结算依据的合理诉求,该公司威胁停工

相关评论(0)

写评论

处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2026-09-24 12:06:57
半个月前
变更状态为正在处理 2026-03-09 09:47:46
半年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海摩矩空间设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2026-03-09 09:47:42
半年前
树立行业文明建立公正权威
用网络媒体公众力
维护业主合法权益
全国装修315投诉热线免费电话:
-- 400-118-8580 --
撤销投诉