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    正在处理 湖北安友家居有限公司(湖北金铝世家)虚假宣传,恶意欺诈,拒退款项 - 湖北金铝世家集成家居有限公司
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    投诉编号:411226144
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:69 发布时间:2026-04-12 00:42
    投诉类型 合同纠纷 投诉人 易** 被投诉单位 湖北金铝世家集成家居有限公司
    房型 三房 联系地址 武汉****** 项目负责人 罗某
    装修面积 110m² 投诉人手机 1360269**** 被投诉人手机 1776240****
    装修造价 1万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    武汉安友家居有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 胡伟
    统一社会信用代码 91420112MADDQMN94H 投诉量 7次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人独资) 行业 家具制造业
    登记机关 武汉市东西湖区市场监督管理局 核准日期 -
    注册地址 湖北省武汉市东西湖区国东一路5号内2号厂房6号房 成立日期 2024-03-26
    注册地址 一般项目:家具制造,金属制日用品制造,家居用品制造,家居用品销售,智能家庭消费设备制造,智能家庭消费设备销售,门窗制造加工,金属结构制造,金属门窗工程施工,建筑装饰、水暖管道零件及其他建筑用金属制品制造,建筑装饰材料销售,金属材料制造,金属结构销售,金属材料销售,楼梯制造,楼梯销售,照明器具销售,五金产品批发,软件开发,技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广,有色金属合金销售,建筑用钢筋产品销售,有色金属合金制造,涂料销售(不含危险化学品),竹制品销售,塑料制品销售,日用化学产品销售,日用陶瓷制品销售,信息系统集成服务。(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)

    投诉详情

    参与者: 胡伟(法人) 曾(项目经理)
    2025年4月份,在抖音等网络平台看到湖北金铝世家集成家居有限公司发布的“全屋整装”“共享展厅样板房征集”等广告,广告宣称“全国100+共享展厅”“样板房征集”“合作共赢”“补贴配套产品”等优惠内容,之后该公司工作人员林某通过平台联系到本人,非常热情的邀请我去现场参观,于是本人于2025年5月1日劳动假期前往湖北金铝世家集成家居有限公司(现已改名叫湖北安友家居有限公司)经营地进行考察。
    考察当日,对方出具了一份《全国100+共享展厅样板房征集》(该文件载明“全国100+共享展厅样板房征集,声称他们都是使用品牌的产品安装,并列出“梦洁家纺、九牧、喜临门”等软装品牌作为配套产品清单)。他们广告中声称,参与“样板房征集”的业主可享受“包设计、包材料、包人工、包安装”的一站式全屋整装服务,并额外赠送家电、软装等优惠。在销售人员柯某的反复诱导下,本人于2025年5月1日通过微信支付了人民币10,000元给他们。但是他们只开了收据并未开任何发票,并注明材料费?合作款怎么变成材料费了?并且在支付上述款项后,该公司至今未向本人交付任何材料,未开展任何实质性的装修工作,也未与本人签订任何正式合同。该公司反正就是一直拿钱不办事的态度,因本人一直在外地工作,始终无法妥善处理此事,到2026年1月份,本人又去现场了解情况,柯某还是继续诱骗,想让本人交付更多的款项,本人提到想要了解产品和问了很多产品的专业知识时,柯某的说辞完全变了,说自己公司是某知名品牌的代工厂???品牌的代工厂并不代表就是该品牌,请大家注意!!欧派的代工厂并不代表就是欧派!很有可能是三无产品,可能也是无法使用的,而且他们报的价格远远高于市场标准,这合理吗?从此刻开始,对方明显开始胡编乱造了,他们根本就无法按照宣传的交付任何产品,而且交付的任何产品质量都是无法保证的,此时本人已经意识到绝对是被骗了,本人及家属多次通过微信、电话联系该公司工作人员柯某要求退还已付款项,对方一直故意拖延时间,后转接到工作人员罗某在微信聊天中承认可以退款,最终以各种理由恶意拖延,且态度恶劣,威胁强迫本人只接受一半的退款项,还威胁说叫我们走法律起诉,因为此事,导致本人家人焦虑过度,多次住院,整个家都是要碎的状态。第一,本人并没有享受到该公司带了的任何服务,反而是我一直花时间花精力花金钱去找对方公司协商,第二很明显这个公司就是虚假宣传,诱导欺诈,最后被识破之后破罐子破摔。该公司什么都没做,就想诈骗我10000元?老百姓的钱那都是血汗钱,不能让这么骗子逍遥法外,后来在其他平台查实,该公司确实存在多起真实因欺诈被投诉,截至今日,本人既未收到任何材料,也未收到任何退款,还请广大百姓睁大眼睛,千万不要被骗了,他们已经换了包装,现在叫湖北安友家居有限公司,曾用名:湖北金铝世家集成家居有限公司,换汤不换药的套路,一定要保护好自己的钱袋子!也希望武汉政府出手整治这些无良商家,武汉作为这么优秀的城市,千万不要放任这些无良商家败坏了名声和污染了城市气息,本人诉求:一定要全额退回本人已支付的10000元,至于其他损失费用和劳务费,本人将始终保持追责的诉求!
    补充材料(1)条
    现在公司已经换马甲了,大家千万要注意,以前叫湖北金铝世家集成家居有限公司,现在叫湖北安友家居有限公司,千万不要被骗了!
    补充材料1
    2026-04-13 17:15:32 (10天前)
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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    变更状态为正在处理 2026-04-13 09:08:57
    10天前
    尊敬的业主您好! 您投诉的湖北金铝世家集成家居有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2026-04-13 09:08:51
    10天前
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