投诉人与被投入人无合同关系。变更状态为不予处理 2026-04-13 14:36:01

已经与投诉人联系。投诉人反馈其与百姓装潢没有直接合同关系，是其楼上业主502装修委托上海百姓装潢施工，经第三方有资质的单位检测，发现是其楼上的卫生间地面存在漏水影响到投诉人，导致其卫生间顶部铝合金吊顶内积水。投诉调解老师已经告知投诉人，应首先与其楼上邻居交涉，要求邻居负责解决漏水问题。若楼上邻居不配合不处理，可以通过诉讼等方式寻求解决。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2026-04-13 14:28:33

尊敬的业主您好！ 您投诉的百姓装潢，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！ 并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 2026-04-13 11:23:37