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    正在处理 强烈投诉 "揭阳市聚家乐装饰设计有限公司" 收了钱不正常施工,无期限拖工!签了解约协议,又赖账不退款给业主! - 广东省揭阳市聚家乐装饰设计有限公司
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    投诉编号:581020353
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:1004 发布时间:2020-11-10 14:59
    投诉类型 其它 投诉人 裴** 被投诉单位 广东省揭阳市聚家乐装饰设计有限公司
    房型 三房 联系地址 广东省揭阳市榕****** 项目负责人 张素河
    装修面积 131m² 投诉人手机 1358022**** 被投诉人手机 1382298****
    装修造价 14.8万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    揭阳市聚家乐装饰设计有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 张素河
    统一社会信用代码 91445200MA52GPBDX6 投诉量 2次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 建筑装饰、装修和其他建筑业
    登记机关 广东省揭阳市工商行政管理局 核准日期 2018-11-12
    注册地址 揭阳市榕城区东兴街道玉浦新区C1幢1303号 成立日期 2018-11-12
    注册地址 室内、外装修装饰、设计;建筑装饰、设计;建筑安装工程施工;钢结构工程施工;园林景观设计、施工;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;礼仪服务;大型活动组织策划;计算机网络信息咨询服务;销售化工原料(不含危险品)、化工产品(不含危险品)、广告材料、建筑材料、灯具、工艺礼品、五金产品、厨具、卫生设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。以工商登记机关核准的为准。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

    投诉详情

    参与者: 张泽智(法人) 张素河(法人) 王颖琳(监理) 陈师傅(泥工) 陈明辉(材料人员) 张素河(法人)
    您好!本人于2020年6月21日与揭阳市聚家乐装饰设计有限公司签订一份房屋《装饰合同》,并当场支付给被告40%的装修款59200元人民币(支付方式:支付宝)。合同上写明的装修工期为:2020-6-23开工至2020-9-24竣工。于2020-6-25由装修公司负责人张泽智带业主到东鹏瓷砖店挑选房屋瓷砖。施工期间由于一直缺材料,包工头陈师傅一直抱怨无法施工,让业主去催装修公司。结果是不管是业主催,还是包工头催,装修公司的理由一直就是:“材料明天到,后天到等等”。2020-10-20左右到了一批墙砖,装修公司忽悠业主说是业主到店选择的东鹏瓷砖(而且态度非常肯定是东鹏瓷砖),只是厂家不同,让我们打电话给瓷砖店老板核实。结果,店老板直接说了真话:“你家的墙砖不是我的货。我不想损坏我店里的名声。而且,是装修公司让我骗你们说是东鹏的。因为他欠我的款,他不还款给我,你们选的砖我就不送。只要阿泽打款,半日内砖我送到你们小区楼下。”结果一拖就是3个月。但直到交房日期结束,该装修公司并未完成装修工程的泥工阶段(且墙砖就只贴了11片,房屋砖还是没有到货)。催促多次,直至 2020-10-06房屋现场仍是无人施工。无奈之下,业主提出解约,并在双方协调之后,由装修公司拟定《装修合同解除协议》,并安排在2020-10-11日上午8:30在聚家乐装饰公司,面对面签订解约协议(签字、按手印、有视频、有照片等)。《装修合同解除协议》里面主要内容:装修公司于2020-10-18(含2020-10-18)退还给业主4万元人民币。(当天在场人员的有:法人张素河、法人之子张泽智, 装修公司员工监理王颖琳,张泽智姐夫、姐姐、公司文员、设计师等很多人。)张泽智说:“我一定会在2020-10-18前,甚至更早,退还给你们四万的,我不会赖的。”? 张素河说:“现在是法制社会,我的儿子阿泽是个善良的人,我相信他以后会出人头地的。” 他姐夫说:“我替张泽智犯下的错误给你们道歉,如果2020-10-18前他不退还四万,你们就去告他。” 监理说:“我知道你们此事的前因后果,他一定会退还的。”(感觉跟发誓似的,事实证明他们的话都是不可信的。)
    到了2020-10-18日,业主催装修公司还款。他又在电话中说推迟到2020-10-23(周五)一定会退还,并说,“要是周五还不还款,你们就走法律途径。” 业主又一次给了装修公司机会。但是,到了2020-10-23日,公司还是没有退款。至今,业主多次催款,装修公司以各种理由和借口一直没有退还这笔4万元款。发短信不回,打电话不接。若是接通了就沉默不说话, 或者就说说:过几天;等一下;我会安排;回你电话。结果,一等就是几天,一个电话都没有回。而且,与他们交接了近6个月,他们说的话,没有一次实现过。其行为严重损害了业主的合法权益(①房屋装修了4个月,居然只装修了10%,不能入住,现在业主有房没地方住,还要继续住在出租房里,继续交租金。② 签了解约协议, 4万元又不退还给业主,业主也没有闲置的钱请新的装修公司进场。③ 新的装修公司了解现场后,问清事由,出于同行,他们也不方便进场,怕惹上没有了结的官司。④ 现在所了解的由他们公司装修的的几家小区业主,都是到期不能按时交房,无限拖延,工程不能保证。 )
    现诉请聚家乐装饰设计有限公司退还原告4万元人民币及自2020-10-19日起至还清退款日的利息(利息按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算),以维护原告合法权益。
    希望装饰协会能为我们这些受害的业主当家作主。不要让更多的消费都受到这些不良装修公司的伤害!(提供证据:1- 做了4个月的房屋装修现场 2- 合同、协议、收据 3- 聊天记录 4- 有大量录音、视频 可随时提供给平台证实)

    相关评论(5

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    • 裴** (投诉人) 2020-11-10 16:00:06

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      诉求 聚家乐装饰设计有限公司,退还业主血汗钱!
    • 小程序用户 (网友) 2020-11-10 16:45:32

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      唉,有这样的无赖装修公司,真是太气愤了,大家帮忙顶起来,让它无法继续骗人骗钱
    • 用户_6551 (网友) 2020-11-10 16:55:25

      回复
      这种装修公司跟强盗有啥区别,简直就是土匪进宅,希望政府部门彻查让这家装修赶紧倒闭
    • 用户_7835 (网友) 2020-11-10 17:17:42

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      法律就该好好管管现在的这些装修公司! 整天以低价引诱业主上当,后面又不做事!要是在上海,这种装修公司早就曝光了!大家都是辛苦挣几个血汗钱,一下子被装修公司坑了,良心被狗吃了!就该让这种公司关门!
    • 用户_8033 (网友) 2022-05-07 11:10:15

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      这个人渣,骗了我1万多元血汗钱。我已经在准备走法律程序了

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的揭阳市聚家乐装饰设计有限公司, 该企业非网络监理单位,您的投诉已经被受理,请耐心等待。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 2020-11-10 15:31:02
    5年前
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