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    正在处理 尚品宅配 - 上海尚东家居用品有限公司(尚品宅配)
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    投诉编号:272521133
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:623 发布时间:2021-02-25 16:27
    投诉类型 装修增项 投诉人 付** 被投诉单位 上海尚东家居用品有限公司(尚品宅配)
    房型 其他 联系地址 广东惠州大亚湾翡翠山****** 项目负责人 不知道
    装修面积 126m² 投诉人手机 1511235**** 被投诉人手机 1368070****
    装修造价 8万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海尚东家居用品有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 齐向飞
    统一社会信用代码 9131010456015725X6 投诉量 17次 查看
    公司类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资) 行业 批发和零售业
    登记机关 徐汇区市场监督管理局 核准日期 2010-08-11
    注册地址 上海市徐汇区龙华中路759号地下一夹层W-MB02、W-MB03 成立日期 2010-08-11
    注册地址 家具、家居用品、建筑材料、家用电器、厨房设备、燃气灶、花卉、健身器材、工艺礼品(象牙及其制品除外)、卫生洁具的销售,展览展示服务,电脑图文设计、制作,餐饮服务,货物运输代理,家具安装。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 灿灿(客服人员) 齐向飞(法人)
    1. 要求修改方案节省开支,对方的修改方案是减少一个柜子和做一个柜子的区别,一个好看的柜子和一个丑陋柜子的区别,丝毫没有提及可以调整尺寸来节省开支,结果主卧过道过于狭窄,客厅电视柜厚度影响观感,绿植摆放区域都没有
    2. 签合同要求一次性付款,结果只管售不管后,售后一塌糊涂,基本上没有主动联系我们,提出的疑问要么就不清楚,拖延,要么就没有任何回旋余地
    3. 跟销售只见过一次,后面从未面聊过,和设计师确定合同后就换工作走人了,没有任何明确的交接
    4. 附赠产品不明确,未经确认就私换赠品,对于口头的暗示约定到后面就表示做不到,后面告知只认合同条款
    5. 声称的龙虎榜,榜单不明确,就告诉我们最多第三名,要求看当天付款榜单,结果告知保护客户隐私,明明店内就会有海报写榜单成绩
    6. 主卧衣柜和床尾间隔剩余仅可容纳一人侧身出入,并且镜柜前连凳子都放不下,这个位置在事先就有问过能剩余空间,告知四五十,但最终仅剩约30cm
    7. 客厅酒柜背板一直说做长城板,签订合同时就说会帮我们跟进,结果事后几个月了,至今没有答复
    8. 客服手机号13680709656,提交竟然显示号码错误

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海尚东家居用品有限公司(尚品宅配),该公司非网络监督会员单位,投诉已受理,请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 2021-02-26 10:26:48
    5年前
    树立行业文明建立公正权威
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