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    投诉已撤销,投诉编号:021225761
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    本投诉于2025-06-12更新
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    投诉来源:广东省深圳市龙岗区坂田街******, 郑**
    解决时间:2025年06月12日 21:50:07

    投诉详情

    参与者: 方超(项目经理)
    我从2月28号交定金给百安居专修,还没签合同前,业务员和项目经理,设计师用口头表达,说全包整装,各种东西都有,全套配好,合同中写着5月30号结束工期,现在已经6月12号了,还没装好,现在已经拖了12天了,在4月底的时候,我不想要他的家具和家电想让他结账,或者把家具家电的钱扣出来,在没交定金前他说能拿到各种家具家电,到了要交钱的时候说各种没有,他就一直不处理,拖了一个月,我也没有交钱,后面5月底的时候才帮我处理,我就交了第三笔钱。我找他公司索要违约金,他就说你拖时间没交第三笔钱,他们可以延期,不需要支付违约金,服务态度非常差,电话也不接,处理事情非常慢,因为他所以搞得第三笔钱没交,延误了工期,这不应该是他们的责任吗?不应该需要支付违约金吗?我的房子是一个三房两厅的布局,他又说他的套餐里只有四个灯具,剩下的要自己去买,还没签合同前说都有,什么都有,我也选好了灯具,现在又要换品牌,只有4个灯具,没签合同之前各种口头表达,说什么都有,现在什么都要加钱,要么自己买,开关插座也是,在没签合同之前没有说明有多少个开关插座,后面又说标准40个,然后加钱,他说他们的美缝只做厨房和厕所,在没签合同之前没有告诉我们,现在又要加钱购买,他们公司的服务态度非常差,电话不接,信息不回,做事效率慢,虚假宣传,现在需要你们能帮我维权

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    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-06-12 21:50:07
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