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投诉已撤销，投诉编号：050726465

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：110次

本投诉于2026-03-07更新

本条投诉解决的结果：

我和公司协商好了，希望平台撤回此投诉

业主对装潢网的评价：

处理的很好，速度很快，为我的装修保驾护航

投诉来源：广东省肇庆市高要区金利镇君御海岸******, 秦**
解决时间：2026年03月10日 14:41:59

投诉详情

参与者：经理（项目经理）

我是重庆人，2025年10月份在抖音上看到广东美伦美奂装饰建材有限公司的广告，整屋装修拎包入住，一站式服务，我就留下电话，他们业员联系我过去考察，过去以后说只要交9.28万就可以把房子装修好了，除了水电其他都是他们的，交了钱以后就拿出来合同，我当时就问了为什么要签合同，他们说走形式而已答应的一定会做到，回到家里就发一点材料不管了，安装费，辅料费，运费，搬运费都是自己出，到做柜子就说钱不够了，价格翻三四倍，诱导误导消费者，现在要退回剩下的的6万

相关评论（1）

写评论

用户_3390 (网友) 2026-03-18 23:32:08

回复

跟我遇到一模一样，他们公司口头说什么都全包，等你装修开工时，没有一样兑现。希望国家好好管一下这样的公司，他们就是欺负我们普通老百姓不懂，被忽悠到投诉都没有门路。可以联系到这业主吗

处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 2026-03-10 14:41:59

1个月前

变更状态为正在处理 2026-03-09 09:45:42

1个月前

尊敬的业主您好！您投诉的广东美伦美奂装饰建材有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2026-03-09 09:45:38

1个月前

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