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    关键词:疫情心理反应
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    面对疫情,一般会出现比较明显的两种心理反应:焦虑和恐惧,这是个体面对危机时的正常反应,疫情发展过程中,公众会因为信息接受程度、理解力高低以及生活实践等差异,表现出害怕被误诊和隔离、缺乏认知、回避、忽视、恐慌、不敢出门、盲目消毒、易怒等特点,此时,信息公开透明、适宜的知识宣教。