投诉编号:181518012
在装潢网的介入协调下优居客已支付拖欠一月有余的泥木工程款,希望优居客今后能遵照协议,做一个有信誉,守规则的平台商。
接到投诉后,装潢网客服处理非常的及时,急我之所急,在最短的时间内帮我解决了问题,十分的感谢!
投诉编号:241218387
公司联系我协商了,归责公司部分的增减项由我承担合同价5%为上限,算了花钱买太平。
后续处理如有其他问题再联系协会平台。
投诉编号:340618619
正在协调中,目前对方公司态度良好。谢谢上海装潢网,希望妥善解决。。。。。。。。。。。。。。。。。
尚未有电话回馈。但是对方公司反应尚好。。。。。。。。。。。。。。。。。
投诉编号:260618245
已经解决
投诉编号:171318794
已经答应上门查看................................................................................................................................................................................................
遇接到过客服电话...........................
投诉编号:461018937
被投诉单位进行了赔偿
客服人员能及时回复并指导操作,给予一定的建议。网站提供了一个反映问题的平台,同时也提供了详实的资讯。
投诉编号:252918880
就投诉事项与装修公司已进行协商。态度一般。由于工地因为纠纷耽误太多时间,尚未竣工,仍有待观察。
能有这个平台帮忙挺好的。感谢。
投诉编号:442818922
不是很满意,还有1720.00元没返还给房东。
只能打一般吧
投诉编号:432418117
装修公司答应如我方撤销投诉,装修公司将给予一定补偿。我方对此协商结果认可。
装修协会老师耐心倾听我方诉求,同时也给出了几种解决方式,并对于以后遇到类似问题的处理方法
投诉编号:442118984
感谢上海装潢网,装修公司负责人对此次事件也积极配合,妥善解决了问题,双方达成一致协议。
客服服务及态度非常好,也很及时的为业主处理问题。
投诉编号:522118259
2018.8.22日装修公司负责人协同相关人员前来勘验,并承认对装修造成客户的直接损失。当面表示,责任到底,处理好维修后续的善后服务。基本接受,但是,还须进一步将承诺的服务,落地做好。感谢装潢网的工作人员的服务与督促!
工作服务态度良好,对业主客户的投诉能第一时间去督促与查实,非常感谢!
投诉编号:062018208
不知处理过程,至今未果。不知处理过程,至今未果。不知处理过程,至今未果。
贵网只能协调,缺少行政处理职能,看来只能通过法院来处理了。
投诉编号:562018248
暂时已与装修公司取得联系,同意通过协商解决协议和施工问题,待后续处理
装潢网客服老师及时和客户取得联系,反应及时,工作到位,使客户的诉求取得了效果
季度统计
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